TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
CONDIZIONI DI VENDITA – PRODOTTI PERSONALIZZATI, SPEDIZIONI E RECESSO
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Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti realizzati da PAPERART di Rita De Melo.
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Venditore
PAPERART di Rita De Melo
Via Tobia Bertini 18 – 59100 Prato (PO)
P.IVA 02335890972
Email: info@paperart.it
Sito web: www.paperart.it
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1. PRODOTTI E PERSONALIZZAZIONE
I prodotti realizzati da PaperArt sono realizzati su misura o personalizzati su richiesta del cliente.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti per la personalizzazione (nomi, date, testi, colori, quantità o altre indicazioni).
Qualora venga fornita una bozza grafica o simulazione del prodotto, il cliente è tenuto a verificarne attentamente il contenuto.
Con l’approvazione della bozza o con la conferma dell’ordine, il cliente autorizza la produzione e conferma la correttezza delle informazioni inserite.
Una volta avviata la produzione non sarà più possibile apportare modifiche all’ordine.
2. CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI
I prodotti PaperArt sono realizzati artigianalmente. Per questo motivo possono presentare minime variazioni rispetto alle immagini illustrative o alle bozze grafiche (ad esempio piccole differenze di taglio, piega o assemblaggio).
Eventuali lievi variazioni cromatiche tra la visualizzazione su schermo e il prodotto stampato possono verificarsi a causa delle impostazioni dei dispositivi e dei processi di stampa e non costituiscono difetto del prodotto.
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3. SPEDIZIONI
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal cliente.
I tempi di consegna indicati sono da considerarsi indicativi e possono variare per cause non imputabili al venditore (ritardi del corriere, scioperi, condizioni meteorologiche o altre cause di forza maggiore).
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4. ASSICURAZIONE INTEGRATIVA
Le spedizioni standard NON includono assicurazione integrativa sul valore della merce.
In assenza di assicurazione integrativa, la responsabilità del vettore è limitata nei termini previsti dalla normativa vigente sul trasporto merci.
Il cliente può richiedere al momento dell’ordine l’aggiunta di un’assicurazione integrativa sulla spedizione con costo aggiuntivo di €8,00/una tantum
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5. MERCE DANNEGGIATA DURANTE IL TRASPORTO
Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare l’integrità del pacco.
In caso di imballo visibilmente danneggiato si raccomanda di firmare la consegna con la dicitura “con riserva di controllo”.
Eventuali danni devono essere segnalati entro 48 ore dalla consegna inviando una comunicazione all’indirizzo info@paperart.it allegando fotografie del pacco e del prodotto danneggiato.
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6. DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Il recesso deve essere comunicato tramite email all’indirizzo info@paperart.it oppure mediante comunicazione scritta inviata all’indirizzo del venditore.
Gli articoli devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.
Le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente.
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7. ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 59 lett. c del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati.
I prodotti realizzati con personalizzazione richiesta dal cliente non possono pertanto essere restituiti né rimborsati.
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8. DATA EVENTO E RESPONSABILITA' SUI TEMPI DI CONSEGNA
E' responsabilità del cliente controllare che la tempistica di lavorazione e consegna sia compatibile con le proprie esigenze di allestimento.
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PaperArt si impegna a rispettare i tempi di produzione/lavorazione comunicati indicati per le tipologie di prodotti acquistati, tuttavia non può essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi imputabili al servizio di trasporto o ad altre cause non dipendenti dal venditore.
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Si consiglia pertanto di programmare gli ordini con sufficiente anticipo rispetto alla data dell’evento.